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Los bancos de Chipre devolverán dinero a los compradores de Internet defraudados

Los bancos de Chipre devolverán dinero a los compradores de Internet defraudados

19.07.2018
Etiquetas:Chipre, Internet, compras, fraude, bancos

La Asociación de Chipre para la Protección de los Derechos del Consumidor una vez más hace un llamamiento a los habitantes de la isla para que tengan mucho cuidado al comprar en sitios web desconocidos. Especialmente se trata de aquellos sitios que anuncian grandes descuentos o indican precios demasiado bajos para los productos.

Recientemente, la Asociación de Protección al Consumidor de Chipre ha hecho un llamamiento a los residentes de la isla para que sean extremadamente cautelosos cuando compran en sitios desconocidos. En los últimos tiempos, los casos de fraude en Internet han aumentado. Los estafadores operan de acuerdo con el esquema de "grandes descuentos" para productos costosos. Entonces, yendo a un sitio desconocido con el deseo de comprar, por ejemplo, un teléfono caro con un descuento de 80%, el consumidor ingresa los detalles de su tarjeta bancaria. Después de hacer clic en el botón "comprar", no la cantidad especificada, pero todo el dinero se cancela en la cuenta de la tarjeta.

Los representantes de la Asociación informan que si una persona es víctima de dicho fraude, puede impugnar la transacción en el banco, que emitió su tarjeta de crédito.

El banco está obligado a considerar la queja del cliente, ya que para estos fines, los bancos han desarrollado procedimientos especiales para resolver dichos problemas. Si la queja del cliente está justificada, el banco devolverá todo el monto retirado a la cuenta del cliente. Algunas veces los bancos se niegan a aceptar tales quejas. Esta negativa se debe al hecho de que los empleados del banco no conocen los procedimientos para considerar tales asuntos, informa Philenews.

Además, las víctimas de fraude en Internet pueden solicitar ayuda llamando a 700 00 700, usando el correo electrónico info@katanalotis.org.cy a través de sitio web La Asociación de Consumidores de Chipre.

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